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1.從用戶描述大致判斷故障部位
維修人員大多是通過短信或電話接到故障機(jī)信息的,為準(zhǔn)確判斷故障部位,最好搞清楚電視機(jī)是在什么情況下?lián)p壞的,從而大致判斷故障部位:
(1)在觀看流程中損壞,這種情況常會有元件損壞;
?。?)短時間內(nèi)待機(jī)再開機(jī)損壞,是機(jī)器啟動電路或軟件原因?qū)е拢?
?。?)長時間關(guān)機(jī)再開機(jī)損壞,是機(jī)器受潮等環(huán)境因素導(dǎo)致。
另外,問清楚在損壞前有沒有出現(xiàn)什么異常現(xiàn)象,比如有異味、冒煙、機(jī)器內(nèi)部有異響、喇叭內(nèi)有異響、圖像閃動、死機(jī)(所有操作失靈)、無法聯(lián)網(wǎng)或出現(xiàn)錯誤提示、無伴音、屏幕有字符但無圖像等等。如有必要,讓用戶用手機(jī)把故障現(xiàn)象拍下并發(fā)來,有助于判斷故障部位。
問清楚電視機(jī)機(jī)型、機(jī)芯、機(jī)號等,這些信息可以在機(jī)器后殼上查到,如機(jī)器可以開機(jī)操作,必要時讓用戶在用戶菜單或工廠菜單內(nèi)找到軟件版本,也可以讓用戶
電視機(jī)維修用手機(jī)拍下發(fā)來。
一般情況下,機(jī)芯一樣的機(jī)器所用主板功能基本一樣,且故障有相似性,也就是通病,如某一位號元件易壞。
2.從故障現(xiàn)象判斷故障部位
(1)待機(jī)指示燈一直不亮,且背光不亮,無伴音,無光柵,多是電源部分故障;
(2)待機(jī)指示燈一直亮,遙控、按鍵不能開機(jī)(待機(jī)指示燈不變色),大都是主板或軟件故障;
?。?)背光不亮,有伴音,遙控、按鍵可控制,背光板或背光燈壞,也有可能是它們之間連接線問題;
?。?)背光亮,有伴音,屏幕無顯示,遙控、按鍵可控制,損壞部分為:主板、T-CON板(邏輯板)、LVDS線或屏參錯誤等;
?。?)無伴音:主板伴音部分、軟件部分、左右喇叭同時壞或沒有連接好;
?。?)死機(jī),遙控、按鍵不可控制;損壞部分為主板、軟件等;
?。?)有橫線、豎線、橫帶、漏液等情況可以確定屏玻璃(O/C)壞,漏液是因為屏玻璃破裂導(dǎo)致或屏玻璃框膠密封性不好導(dǎo)致漏液,屏無法修復(fù)只能換新;
?。?)有豎帶,是屏玻璃或T-CON板壞;
(9)花屏、拖尾、白板、灰屏、圖像太亮或太暗、噪波點、負(fù)像等,多是T-CON板壞。
二、維修與故障解決方法
1.電源部分的維修方法
先目測電源部分元件,有無明顯損壞、炸裂現(xiàn)象,再測保險絲是否開路、大功率三極管、MOs管、二極管、大電解有無短路現(xiàn)象。找到損壞元件更換,多數(shù)可修復(fù)。如在現(xiàn)場無法修復(fù)可采用換板快速處理。
2.主板部分的維修方法
先目測主板,有無明顯損壞、炸裂的元件,DC-DC、三端穩(wěn)壓器件有無短路現(xiàn)象,接著通電測各路供電電壓是否正常,電壓不正常更換相應(yīng)元件即可。若電壓、對地阻值正常,則故障原因多是程序壞。
3.背光板及燈條的維修方法
開機(jī)注意背光燈是否閃亮,如不閃亮就查背光板輸入電壓,背光開關(guān)電壓(3.3V)及背光亮度電壓(約為3V),如果均正常,則測背光板輸出電壓,如在開機(jī)瞬間高過輸入電壓,則多是屏內(nèi)燈條或連接線的問題,否則為背光板損壞。
背光燈開機(jī)瞬間閃亮:燈條部分損壞或背光板性能發(fā)生變化,可以通過代換來修復(fù)。
4.T-CON板(邏輯板)的維修方法
先測屏供電電壓,一般為5V或12V,再測LVDS差分信號到地的直流電壓,一般為1.2V,若以上兩點都滿足,斷開T-CON板到屏的FFC線,測量TCON上的四個關(guān)鍵電壓:
(1)VDD,數(shù)字IC工作電壓,一般為3.3V;
?。?)VAA,模擬電壓,一般為15~17V;
?。?)VGH,門極啟動電壓,一般為25~30V;
(4)VGL,門極關(guān)閉電壓,一般為+5~7V。
5.軟件部分的維修方法
程序分引導(dǎo)程序和主程序。引導(dǎo)程序負(fù)責(zé)開機(jī),主程序負(fù)責(zé)整個機(jī)器的操作、運行。
機(jī)器工作流程是通電有待機(jī)3V3電壓,這時按開/待機(jī)鍵后電源板才輸出主電壓。如開機(jī)主電壓就有,多數(shù)是引導(dǎo)程序損壞了,重新抄寫引導(dǎo)程序就可以了。如有條件的可以查看打印信息判斷故障點。
現(xiàn)在機(jī)器功能較多,所以主程序軟件也較大,可以達(dá)到2GB。因程序損壞導(dǎo)致的故障以后會更多,就如電腦因軟件引起的故障。升級之前記下機(jī)器原來的軟件版本。
在上門之前,問清楚電視機(jī)損

壞情況,準(zhǔn)備好相應(yīng)板件和常用配件,下載好對應(yīng)軟件。需拆板的要記下屏型號,拉修的注意查看屏是否正常,機(jī)器外觀有沒有劃傷,最
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三、常用小經(jīng)驗
1.開機(jī)背光燈閃一下就保護(hù),將背光振蕩塊OVP反饋的下偏置電阻改小一半,上偏置電阻下面處理干凈。
2.不定時花屏,壓緊LVDS線中間,用手晃動LVDS線一端插頭,確定是主板還是屏端接觸不良,如是主板一端問題,補(bǔ)焊主板上的LVDS插座,處理緊固LVDS插腳;如是屏端問題,擦拭干凈LVDS金手指,在插頭下部墊一層紙使其接觸良好。
3.如機(jī)器出現(xiàn)功能錯亂、無伴音、不能上網(wǎng)等故障,在用戶菜單內(nèi)恢復(fù)出廠設(shè)置或在工廠菜單內(nèi)復(fù)位(SHOP、NVM RESET選項)。
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