部分客戶報(bào)修窗機(jī)時(shí),往往會(huì)產(chǎn)生這樣的疑冰箱維修惑:“窗機(jī)要充氟,維修師傅為何要拖回去,而不能就在家里解決?”對(duì)此,服務(wù)網(wǎng)的專業(yè)師傅解釋,掛機(jī)因有專門的加液口,直接充氟即可。而窗機(jī)
為全封閉的,充氟后多了燒焊這一道程序,而師傅上門顯然不可能帶上笨重的電焊機(jī),所以只得拖回去充氟。目前窗機(jī)維修幾乎成了許多家電維修單位的“棄兒”。市民報(bào)修窗機(jī),商用冰箱維修經(jīng)常會(huì)被冷臉待之。這是因?yàn)榫S修一臺(tái)窗機(jī),既耗時(shí)又耗工,利潤(rùn)相當(dāng)薄。一些精明的維修單位干脆將窗機(jī)從維修項(xiàng)目中劃掉。
一些客戶會(huì)對(duì)冰箱維修耗時(shí)長(zhǎng)頗有微辭:“冰箱拖走后,為什么要3天甚至5天后才能送回來(lái)?”據(jù)了解,冰箱出現(xiàn)故障,必須進(jìn)行氮?dú)獗?4小時(shí)后,才能做出判斷。另外,部分材料更換后,也需要有一定的時(shí)間來(lái)觀察檢修效果。當(dāng)然,部分不正規(guī)的維修公司也有可能打著“維修時(shí)間會(huì)長(zhǎng)”的幌子,偷換零件或者拖延時(shí)間提高費(fèi)用等,客戶唯有選擇信譽(yù)好的維修單位了。