先確定問題是否出在熱水器之外：
一、進(jìn)氣有問題
進(jìn)氣有問題分為兩種情況，第一種是氣源不符：
比如有的家庭將只能使用液化氣的熱水器通上了天然氣，這種情況自然是打不著火。
解決辦法：根據(jù)熱水器的配置修改為正確的氣源即可。
第二種是進(jìn)氣過濾網(wǎng)堵塞：
進(jìn)氣過濾網(wǎng)堵塞導(dǎo)致燃?xì)鉄o法順利進(jìn)入熱水器內(nèi)，如果堵塞不嚴(yán)重那么可能需要打好多次火才能打著，如果堵塞嚴(yán)重就無法打著火了。
解決辦法：清理進(jìn)氣過濾網(wǎng)，動手能力強(qiáng)可以自己拆機(jī)清理。
二、水路有故障
水路有故障主要原因也有兩種：第一種是水壓不穩(wěn)：
如果熱水器有點(diǎn)火聲和火花，但是燃起來很快熄滅那么就是水壓不穩(wěn)。
解決方法：先詢問物業(yè)水壓問題，如果是因?yàn)橛盟叻迤谒畨翰粔蚩梢赃x擇錯峰使用，如果是小區(qū)水壓不夠那么可以加裝增壓閥來解決問題。
第二種是結(jié)垢問題：
可能是進(jìn)水口過濾網(wǎng)結(jié)垢堵塞，也可能是水閥結(jié)垢，這些都會導(dǎo)致打火不順利。
解決方法： 因?yàn)樗y清潔比較麻煩，所以建議請師傅上門檢修，全方位清理雜物和污垢。
如果以上問題都排除了，那么問題就出在熱水器身上了：
一、電源有問題
雖然能率燃?xì)鉄崴魇且揽咳細(xì)饽茉?，但是在打火時也需要用電池，檢查交流電源插頭指示燈是否亮著，如果不亮，說明是電源有問題，熱水器維修可能是電池老化沒電，也可能是電源部件有故障。
解決方法：先更換新電池，如果還是無法打火那么就需要師傅上門檢修電源部件。
備注：插電式能率燃?xì)鉄崴鞑恍枰獡?dān)心電池問題。
二、點(diǎn)火電路系統(tǒng)故障
電磁閥、點(diǎn)火器和控制器三者是保證熱水器點(diǎn)火成功的點(diǎn)火電路系統(tǒng)，
如果點(diǎn)火時沒有點(diǎn)火聲和電火花，那么就是點(diǎn)火器或者控制器出現(xiàn)了故障，如果點(diǎn)火的時候聽不到電磁閥的磁吸聲，那么說明電磁閥損壞或者老化積垢了。
解決方法：因?yàn)辄c(diǎn)火系統(tǒng)故障需要專業(yè)檢測，所以需要請師傅上門進(jìn)行檢修或者換新。
三、煙管堵塞
煙管在長期使用中難免會有雜物、污垢殘留，堵塞之后無法正常排氣，導(dǎo)致打火失敗
解決方法：如果煙管拆裝的比較簡單，那么可以在熱水器和燃?xì)舛缄P(guān)閉的情況下自行拆卸高壓清洗，如果動手能力比較差或者拆卸比較特別困難，就需要專業(yè)人員上門高壓清洗了。
P.S：能率燃?xì)鉄崴魅绻霈F(xiàn)故障會在顯示屏上顯示故障代碼，大家可以根據(jù)機(jī)身側(cè)邊或者說明書中的故障代碼表來對比，確認(rèn)故障原因。(下表為舉例，實(shí)際代碼以產(chǎn)品為準(zhǔn))
遇到故障的解決思路就是先找出故障原因，然后對癥下藥，所以下次再出現(xiàn)打不著火的情況就別再慌了，能動手解決的可以自己動手，但是遇到嚴(yán)重問題一定要及時請專業(yè)人員維修，否則可能有安全隱患，畢竟安全才是第一位的。
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