當(dāng)您的格力空調(diào)熱水器出現(xiàn)了故障或想做保養(yǎng)服務(wù)，請不要為此煩惱?，F(xiàn)在請立即撥打24小時服務(wù)熱線，即刻解決煩惱!撥打 服務(wù)熱線后，請描述電器所出的故障或所需服務(wù)，以便派出合適人選去解決 您的煩惱。您還需要描述電器的型號、故障現(xiàn)象，以及您的詳細(xì)地址和聯(lián)系方式，如果能留下行車路線，我 們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。最后，您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)?上門服務(wù)時間。

　　二、上門檢查

　　我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間，準(zhǔn)時的到達(dá)指定地點。在方便開機(jī)的情況下，我們會先實驗一下電器 的故障，以便對癥排除故障。技師經(jīng)過測試和排查，會檢查出大體故障原因。

　　三、預(yù)算維修費(fèi)用

　　在正式排除故障之前，先報告故障原因，并預(yù)算出維修此故障所需的費(fèi)用，經(jīng)雙方同意當(dāng)場維修，市區(qū) 免收上門費(fèi)，孤殘人員免收維修費(fèi)，讓您放心滿意。

　　四、維修排除故障

　　如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以當(dāng)面開機(jī)驗 收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。

　　五、提供修后保障

　　為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用 、服務(wù)時間、保修時間，以及我們公司的服務(wù)電話和監(jiān)督電話。

　　格力空調(diào)售后四項保證

　　一，快速

　　關(guān)于格力空調(diào)熱水器咨詢您可撥打熱線電話，我們將快速對應(yīng)。

　　二，隨時

　　365天、每天24小時隨時都有專人受理有關(guān)熱水器的所有服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　三，親切

　　珍惜與客人的每一次交流，親切對應(yīng)。

　　四，確實

　　作為格力空調(diào)熱水器的專業(yè)維修商，由掌握專業(yè)技術(shù)的工程師和受理人員確切地對應(yīng)。

　　格力空調(diào)維修售后服務(wù)優(yōu)勢 省心 享受一站式貼心服務(wù) 售后保障更省心

　　便捷

　　Convenient

　　“便”，用戶非常方便找我們下單，對接到最合適服務(wù)人員;“捷”，下單快、響應(yīng)快、上門快解決問題快

　　超值

　　Super value解決用戶實際需求，維保性價比高，享受增值服務(wù)

　　專業(yè)

　　Major

　　系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)全面、精透，引領(lǐng)家庭維保技術(shù)發(fā)展

　　安心

　　Peace of mind

　　安全、放心、舒心

　　工程師優(yōu)勢 2萬+名實名認(rèn)證的專業(yè)工程師團(tuán)隊 服務(wù)有保障

　　對每一位維保工程師都進(jìn)行身份驗證，確保每一位維保工程師身份信息真實可靠。背景調(diào)查

　　對每一位維保工程師的過往是否有犯罪記錄進(jìn)行調(diào)查，確保每位工程師背景真實。崗前培訓(xùn)

　　擇優(yōu)錄取的工程師經(jīng)過專業(yè)技能和服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)，考試合格后才可開始服務(wù)。多重考核

　　工程師管理系統(tǒng)，等級評價制度、用戶使用服務(wù)點評制度等多重考核體系，確保服務(wù)質(zhì)量。商業(yè)保險

　　我們對每一次預(yù)約服務(wù)購買了商業(yè)保險，確保服務(wù)人員在服務(wù)過程中的人身及財產(chǎn)安全。