德人意壁掛爐（全國）維修中心
一、維修注意事項
在燃氣壁掛爐出現(xiàn)故障后，用戶可以拔掉壁掛爐電源并關閉燃氣總閥來保障安全?，F(xiàn)在微信等多媒體發(fā)展很快，用戶可通過這些在專業(yè)人員指導下進行簡易維護，如氣路、采暖系統(tǒng)的測漏。另外，用戶要信任官網(wǎng)，不要擅自撥打不明維修電話;要注意留好票據(jù)，以防日后出現(xiàn)糾紛;更換新機不如找好售后;以舊換新別輕信。對于施工人員，具體的維修過程也要充分了解整體的采暖系統(tǒng)設計與安裝規(guī)范，依據(jù)產(chǎn)品性能、特點，為用戶普及日常的保養(yǎng)與維護須知，并考慮到用戶使用習慣，便于用戶使用。
二、更換注意事項
更換方面三大要點：選擇正規(guī)的門店或品牌專賣店;選擇節(jié)能環(huán)保型產(chǎn)品，如冷凝爐;要有專業(yè)的安裝與售后服務保障，嚴格按照壁掛爐安裝要求執(zhí)行。
對此更為細致的闡述，大致可以歸結為如下幾點：
1、壁掛爐選擇
燃氣壁掛爐更換要先根據(jù)室內(nèi)面積選取合適的產(chǎn)品，同時注意壁掛爐更換功率的匹配，以及外形尺寸等是否與原壁掛爐尺寸相符。品質(zhì)方面，最好選擇正規(guī)廠家、正規(guī)渠道、大品牌且有就近售后服務的產(chǎn)品，或是廠家銷售授權、技術授權、售后服務授權的品牌。
2、壁掛爐安裝
更換燃氣壁掛爐時一定要讓廠家專業(yè)安裝人員到家中考察安裝條件，如果安裝不當會給日后的使用帶來一系列問題。具體的安裝施工須交由經(jīng)過廠家系統(tǒng)培訓過的人員來進行專業(yè)操作，安裝完成后，除垢、除塵等保養(yǎng)也必不可少。
3、其他須知
在更換設備時，切記不可私自更改系統(tǒng)。因為北方和其他一些地區(qū)的供暖方式是有統(tǒng)一規(guī)劃、設計和安裝的，業(yè)主若私自將集中供暖改為自采暖，不但拿不到補貼，還要繼續(xù)繳納采暖費用，所以改造之前要由廠家進行針對性優(yōu)化設計，原有的管道或散熱器也需要做特殊的接口和新系統(tǒng)連接。
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